Transformation Digitale

Dans un monde de plus en plus connecté, la sécurité en ligne est devenue une préoccupation majeure pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Les cyberattaques sont en hausse et les conséquences peuvent être dévastatrices pour les entreprises qui ne sont pas préparées. En effet, selon une étude de Verizon, 43 % des cyberattaques visent désormais les petites entreprises. Face à cette menace croissante, il est impératif pour les TPE et PME de prendre des mesures proactives pour protéger leurs données et leur entreprise contre les cybermenaces. Voyons comment une approche proactive de la cybersécurité peut aider les entreprises à assurer leur protection en ligne.

Tous susceptibles de se faire cyber attaquer ?

1. Attaque de phishing :

Sophie, propriétaire d'une petite entreprise de vente en ligne de vêtements, reçoit un e-mail prétendant provenir de son fournisseur de services de paiement, l'informant qu'il y a un problème avec son compte bancaire et lui demandant de se connecter à un lien fourni pour résoudre le problème. Croyant qu'il s'agit d'une communication légitime, Sophie clique sur le lien et entre ses informations d'identification. En réalité, l'e-mail était une attaque de phishing et le lien redirigeait vers un site web frauduleux. Les cybercriminels ont alors pu accéder aux informations sensibles de Sophie, y compris ses coordonnées bancaires.

Impact professionnel : Cette attaque a entraîné un vol d'informations financières sensibles de l'entreprise de Sophie, compromettant la confidentialité des données de ses clients et mettant en danger la réputation de son entreprise.

Résolution : Sophie a pris des mesures immédiates pour sécuriser son compte en changeant ses mots de passe et en informant son fournisseur de services de paiement de l'incident. Elle a également mis en place une formation sur la sensibilisation à la sécurité pour son équipe afin de les informer sur les signaux d'alerte des attaques de phishing et de renforcer la sécurité de son entreprise.

2. Logiciel Malveillant :

Gilles, chef d'entreprise dans le secteur de la construction, découvre une clé USB sur le parking de son entreprise. Pensant qu'il s'agit d'un oubli d'un de ses employés, il la branche sur son ordinateur pour voir son contenu. Malheureusement, la clé USB était infectée par un logiciel malveillant qui a rapidement infecté le réseau de l'entreprise, provoquant le cryptage de nombreux fichiers et la paralysie des activités.

Impact professionnel : L'entreprise de Gilles a connu une interruption majeure de ses activités, entraînant des retards dans les projets en cours, des pertes financières et une perte de confiance de la part des clients.

Résolution : Gilles a immédiatement déconnecté tous les ordinateurs infectés du réseau pour empêcher la propagation du logiciel malveillant. Ensuite, il a contacté un spécialiste en sécurité informatique pour éliminer la menace et récupérer les fichiers chiffrés à partir de sauvegardes régulières. Enfin, il a renforcé les mesures de sécurité de son réseau en mettant en place des pare-feu et des logiciels antivirus plus robustes.

3. Faille de Sécurité :

David, propriétaire d'un cabinet de conseil en gestion, utilise un logiciel de gestion des projets obsolète qui n'a pas été mis à jour depuis plusieurs années. Des cybercriminels exploitent une vulnérabilité connue dans le logiciel pour infiltrer le système informatique de l'entreprise et accéder aux données confidentielles des clients.
Impact professionnel : Cette faille de sécurité a compromis la confidentialité des données des clients de David, ce qui a entraîné une perte de confiance et une potentielle fuite de clients. De plus, l'entreprise a dû faire face à des coûts importants pour remédier à la situation et renforcer sa sécurité informatique.

Résolution : David a décidé de mettre à jour tous les logiciels obsolètes utilisés dans son entreprise et de renforcer les mesures de sécurité de son réseau en collaborant avec un expert en cybersécurité. Il a également informé ses clients de l'incident, leur assurant que des mesures correctives avaient été prises pour protéger leurs données à l'avenir.

Comment prévenir les cyberattaques ?

Formation et Sensibilisation :

En plus de mettre en place des mesures techniques de sécurité, il est essentiel de former et sensibiliser les employés aux risques liés à la cybersécurité. 
Dans de nombreuses TPE et PME, les employés sont le maillon le plus faible en termes de sécurité informatique, souvent en raison d'un manque de connaissances et de sensibilisation. Des programmes de formation réguliers peuvent aider à combler cette lacune en fournissant aux employés les connaissances nécessaires pour reconnaître et éviter les cybermenaces courantes, telles que le phishing et les logiciels malveillants.
En outre, sensibiliser les employés aux bonnes pratiques en matière de sécurité, telles que la création de mots de passe forts et la mise à jour régulière des logiciels, peut contribuer à renforcer la posture de sécurité de l'entreprise dans son ensemble. En intégrant la formation et la sensibilisation à la cybersécurité dans la culture d'entreprise, les TPE et PME peuvent réduire considérablement leur exposition aux cyberattaques et renforcer leur posture de sécurité globale.

FranceNum le dispositif gouvernemental chargé de la transition numérique des entreprises prend très au sérieux cet aspect de sensibilisation et propose des ressources intéressantes pour sensibiliser ses équipes.

La formation vidéo :

Caribara Communication, une agence spécialisée dans le conseil en création et communication, a pris l'initiative de faire de la sensibilisation de manière innovante. 
En développant des vidéos d'animation centrées sur la sécurité numérique, l'agence offre un moyen engageant et accessible d'informer les employés sur les risques liés aux cyberattaques et sur les mesures à prendre pour s'en protéger.

Formation en ligne gratuite :

L'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI), un organisme français relevant du gouvernement, propose des formations complètes en cybersécurité accessibles à tous. 
Chaque module offre une leçon avec des ressources pédagogiques telles que des guides pour les formateurs, des plans de cours, des scénarios, des documents de cours corrigés, ainsi que des feuilles de ressources. 
Les participants peuvent suivre ces modules à leur propre rythme et bénéficier de vidéos pédagogiques, de diapositives explicatives et de quiz pour évaluer leurs connaissances. 
Les sujets abordés vont de l'identification en ligne à la protection contre l'intimidation, les prédateurs et les fraudeurs, en passant par la gestion des risques Internet et la confidentialité des données.

Plan de Continuité d'Activité et Plan de Reprise d'Activité (PCA/PRA)

L'élaboration d'un Plan de Continuité d'Activité (PCA) et d'un Plan de Reprise d'Activité (PRA) est cruciale pour protéger une entreprise contre les cybermenaces. Prenons l'exemple de Marc, chef d'une PME de 10 personnes, qui a récemment appris l'histoire de son ami Gilles. Suite à cet incident, Marc décide d'agir en collaboration avec son Expert-comptable pour évaluer les risques spécifiques et mettre en place un PCA/PRA solide. En cas d'attaque similaire à celle de Gilles, Marc et son Expert-comptable sont prêts à réagir rapidement. Cette approche proactive souligne l'importance d'une préparation adéquate pour assurer la continuité des activités et la protection des données de l'entreprise, avec le soutien de leur expert-comptable.

Info :

La Bpifrance propose un diagnostic numérique avancé pour soutenir les petites et moyennes entreprises dans la gestion des dangers liés à la cybercriminalité. 
Effectuée par un consultant spécialisé en cybersécurité, cette prestation de 8 jours est subventionnée à hauteur de 50 % par l'institution publique. 

On peut également évaluer la vulnérabilité de son entreprise aux cyberattaques grâce au pré-diagnostic cyber proposé par la Gendarmerie nationale. 
Disponible sur tout le territoire, ce dispositif offre aux TPE et PME la possibilité d'analyser leur degré de protection contre les menaces en ligne et de déterminer les mesures à prendre pour sécuriser leur entreprise face à la montée des cyberattaques.

Voici quelques conseils pour prévenir les cyberattaques et réagir efficacement en cas d'incident :

Prévention :

• Sensibiliser et former régulièrement les employés aux risques liés à la cybersécurité, notamment sur les attaques de phishing et les logiciels malveillants.
• Mettre en place des politiques de sécurité robustes, telles que l'utilisation de mots de passe forts et la mise à jour régulière des logiciels.
• Limiter l'accès aux données sensibles uniquement aux employés autorisés et mettre en place des protocoles de sécurité pour les périphériques mobiles et les connexions à distance.
• Effectuer régulièrement des sauvegardes de données et tester les plans de continuité d'activité et de reprise d'activité pour garantir une réponse efficace en cas d'incident.

Réaction en cas d'attaque :

• Isoler immédiatement les systèmes infectés pour empêcher la propagation de l'attaque dans le réseau.
• Contacter un spécialiste en sécurité informatique pour évaluer l'ampleur de l'incident et élaborer un plan de réponse adapté.
• Restaurer les systèmes à partir de sauvegardes régulières pour récupérer les données perdues et minimiser les perturbations.
• Informer les autorités compétentes et les parties prenantes concernées, y compris les clients et les partenaires commerciaux, de l'incident et des mesures prises pour y remédier.

En suivant ces conseils préventifs et en adoptant une approche proactive de la cybersécurité, les entreprises peuvent renforcer leur posture de sécurité et assurer leur pérennité dans un environnement numérique en constante évolution.